Política de privacidade
Na Smowka, estamos comprometidos com a proteção da sua privacidade e com a segurança dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve de forma detalhada como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações ao utilizar nossa plataforma. Ao acessar ou utilizar a Smowka, você concorda com as práticas descritas neste documento.
Coletamos diversos tipos de informações, incluindo, mas não se limitando a: dados pessoais (como nome, endereço de e-mail, número de telefone, data de nascimento), dados de localização (GPS ou localização aproximada baseada no seu IP), dados de pagamento (quando processados pela plataforma), informações do dispositivo (como sistema operacional e tipo de navegador), comportamento de navegação dentro do aplicativo ou site, além de quaisquer outras informações fornecidas voluntariamente por você ao interagir com nossa plataforma.
Essas informações são coletadas para que possamos fornecer, melhorar e personalizar nossos serviços, incluindo a intermediação de pedidos, processamento de pagamentos, fornecimento de suporte ao cliente, envio de notificações sobre seus pedidos, oferta de conteúdos promocionais (quando autorizado), prevenção de fraudes, garantia de segurança da plataforma e cumprimento de obrigações legais.
A Smowka se reserva o direito de ajustar, editar ou modificar elementos visuais e textuais relacionados às lojas parceiras, incluindo logotipos, descrições, banners promocionais e imagens de divulgação. Esses ajustes têm como objetivo exclusivo melhorar a experiência do usuário, manter a consistência da plataforma e garantir que as informações sobre produtos e serviços sejam claras, atrativas e atualizadas para os usuários. Todas as alterações serão feitas com respeito à identidade original de cada vendedor, mas a Smowka poderá agir a seu exclusivo critério no que diz respeito aos padrões de apresentação.
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento explícito. No entanto, podemos compartilhar seus dados com:
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Lojas parceiras (para processar e entregar seus pedidos)
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Prestadores de serviços de pagamento (para gerenciar suas transações)
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Parceiros de atendimento ao cliente (para resolução de problemas)
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Autoridades legais (quando exigido por lei)
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para aprimorar sua experiência de navegação, lembrar suas preferências e analisar padrões de uso da plataforma.
Você tem o direito de solicitar o acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados pessoais. Também pode se opor a determinados tipos de processamento de dados. Para exercer seus direitos, entre em contato com nossa equipe de suporte pelos canais disponíveis na plataforma.
A Smowka adota medidas de segurança alinhadas aos padrões da indústria para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. No entanto, nenhum sistema é totalmente imune a riscos, e ao utilizar a plataforma, você reconhece essa possibilidade.
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. O uso contínuo da Smowka após alterações implica sua aceitação dos novos termos. Recomendamos que você consulte esta política regularmente.
Ao utilizar a Smowka, você confirma que leu, compreendeu e aceitou todos os termos desta Política de Privacidade.