Smowka Reservas — redefinindo como você agenda
Reserve uma mesa, horário, produto ou serviço diretamente pela Smowka. Veja a disponibilidade em tempo real, receba lembretes, entre na fila de espera inteligente e converse com a loja pelo chat.
Como funciona
1) Escolha e veja horários
Ative a localização ou busque por região/loja. A Smowka exibe mesas e horários disponíveis em tempo real.
- Duração, capacidade e formato (mesa, serviço, experiência).
- Permite observações e preferências (ex.: área externa, acessibilidade).
2) Confirme a reserva
Revise os detalhes e confirme. Algumas lojas podem solicitar pré-autorização ou sinal reembolsável conforme política local.
- Políticas claras antes da confirmação.
- Confirmação instantânea no app e por e-mail.
3) Lembretes e chat
Receba lembretes automáticos e converse com a loja diretamente para ajustes ou dúvidas.
- Reagendamento simples quando houver vaga.
- Check-in com QR code quando aplicável.
Fila de espera inteligente
Sem vagas disponíveis? Entre na fila de espera e receba aviso assim que abrir um horário compatível.
- Confirmação em 1 toque quando houver disponibilidade.
- Regras de prioridade definidas pela loja (capacidade, ordem, preferências).
Políticas, cancelamentos e não comparecimento
As políticas de cada loja podem variar por país. Antes de confirmar, o usuário visualiza prazos, regras de cancelamento, tolerância de atraso, depósitos e possíveis cobranças.
- Cancelamentos: definidos pela loja.
- Não comparecimento: pode gerar cobrança parcial ou total do sinal.
- Atrasos: após o limite de tolerância, a reserva pode ser liberada.
Privacidade e dados
Os dados de reserva seguem a Política de Privacidade. As informações são usadas para processar reservas, enviar confirmações e aprimorar a experiência — sempre conforme a legislação aplicável (LGPD/GDPR). Dúvidas: [email protected]
Pronto para experimentar o Smowka Reservas?
Agende de forma simples e conectada
Descubra um jeito mais rápido e intuitivo de reservar. Gerencie horários, entre em filas e converse diretamente com as lojas.
